# Van kassa veranderen zonder uw gegevens te verliezen (of uw gewoontes)

> Twee angsten remmen een verandering van kassa af: gegevens verliezen, automatismen verliezen. Beide zijn op te lossen, op voorwaarde van een schriftelijke verbintenis van de leverancier: overname van het catalogus en de klanten met een overnamerapport (wat wordt overgenomen, wat niet, en waarom), een overschakeling die parallel wordt voorbereid en op een rustige ochtend plaatsvindt, en omkeerbaarheid — op elk moment met alle gegevens kunnen vertrekken, gratis. Eén uitzondering: de verkoopgeschiedenis wordt nooit overgezet naar het fiscale register van het nieuwe systeem; dat is een boekhoudkundige regel, geen technische beperking.

## Wat wordt er precies overgenomen?

| Uw gegevens | Wordt overgenomen? | Hoe |
|---|---|---|
| Catalogus (artikelen, prijzen, rayons) | **Ja** | Import vanuit de export van de oude kassa; elke regel wordt herlezen voor ze wordt ingevoerd, niets wordt blind geïmporteerd |
| Klantenbestand | **Ja** | De marketingtoestemmingen worden opnieuw gevraagd — dat is de regel |
| Loyaliteitssaldi | **Ja** | Lopende punten en kaarten worden ongewijzigd overgenomen, getraceerd als een overname |
| Circulerende cadeaubonnen | **Ja** | Opnieuw uitgegeven met verwijzing naar de oorsprong; de klant merkt het verschil niet |
| Voorraad | **Ja** | Een openingsinventaris, die ook dient om met een juiste telling te herstarten |
| **Verkoopgeschiedenis** | **Nee** | Het boekhoudkundige register van een kassa begint op zijn eerste dag; het verleden van een ander systeem erin injecteren zou neerkomen op het vervalsen ervan. Het oude systeem blijft bij u raadpleegbaar voor de wettelijke termijn, en de geschiedenis kan de **statistieken** voeden (uw typische dagen), nooit de boekhouding |

Het document dat u moet eisen: het **overnamerapport**, dat
vermeldt wat is ingevoerd, wat is geweigerd en waarom, en dat op de
dag van de overschakeling aan u *en aan uw boekhouder* wordt
overhandigd.

## En de gewoontes?

De tweede angst betreft het team, dat de oude kassa uit het hoofd
kent. Drie antwoorden:

- de **verkoopschermen worden naar uw beeld heropgebouwd**: de
  plaats van het grijze brood kan dezelfde blijven als voorheen, de
  automatismen blijven behouden;
- de overschakeling wordt **parallel voorbereid** — catalogus, team
  en materiaal klaar terwijl de oude kassa blijft draaien — en
  gebeurt op een rustige ochtend, een dinsdag eerder dan een
  zaterdag;
- de eerste week kan de oude kassa in een hoek aangesloten blijven,
  als reserve. In de praktijk wordt ze niet meer gebruikt.

## Omkeerbaarheid: wat moet u vragen voor u tekent?

Eén enkele vraag volstaat — het is de test van de uitgangsdeur:
« **Als ik binnen een jaar vertrek, hoe krijg ik dan mijn gegevens
terug, en hoeveel kost dat?** » Het goede antwoord: een
volledige export (catalogus, klanten, geschiedenis, journalen) in
formaten die door om het even welk ander systeem leesbaar zijn,
gratis, op elk moment beschikbaar in zelfbediening. Een leverancier
die antwoordt « contacteer de verkoopdienst » biedt geen echte
omkeerbaarheid.

**Waar Kwitto staat.** De volledige omkeerbaarheid staat in ons
tarievenrooster: volledige export, gratis, op elk moment, ook
tijdens de bèta. De importtools (Lightspeed/Vend als eerste)
genereren het overnamerapport. Over de verkoopgeschiedenis is ons
standpunt dat van de tabel hierboven: wij injecteren ze niet in
het register, omdat dat een bescherming voor u is. In elk geval wordt
een migratie gepland: reken op een gesprek met ons vooraf, en
een rustige ochtend om over te schakelen.

---

## Veelgestelde vragen

**Hoeveel tijd zit er tussen de beslissing en de overschakeling?** De
tijd om de overgenomen catalogus te herlezen en het team voor te
bereiden — doorgaans een tot twee weken voorbereiding, voor een
overschakeling van één ochtend.

**Mijn oude kassa is defect / de leverancier bestaat niet meer.** Een
export, zelfs gedeeltelijk (een rekenblad met prijzen), volstaat om
te starten; een foto van de prijslijst kan de rest aanvullen.

**Verliezen mijn vaste klanten hun punten?** Nee: de saldi
worden overgenomen en de klant vindt zijn account terug bij het
eerste bezoek, vaak zonder de verandering op te merken.

**En als het me na drie maanden niet bevalt?** Dat is net het doel
van de omkeerbaarheid: u vertrekt met al uw gegevens, gratis.

---

Bron : http://kwitto.be/nl/blog/transversal-migration · Bijgewerkt op 10/08/2026