Pourquoi l’installation était-elle longue avant ?
Les installations à l’ancienne cumulaient trois chantiers : construire le catalogue de zéro (des centaines d’articles tapés un à un), dessiner les écrans de vente case par case, et paramétrer la TVA rayon par rayon. Une caisse pensée pour la Belgique évite les trois : elle arrive avec votre métier pré-rempli. Une boulangerie démarre avec ses rayons (pain, viennoiserie, pâtisserie…), les bons taux de TVA déjà posés dessus, les articles courants et des écrans de vente déjà organisés. Le travail consiste à corriger un commerce pré-rempli, pas à en construire un — et corriger prend moins de temps que construire.
Une matinée type, minute par minute
Scène type — ce que « opérationnel en une matinée » veut dire pour une boulangerie qui démarre :
| Heure | Ce qui se passe |
|---|---|
| 8 h 00 | Création de la boutique (un champ), choix « Boulangerie-pâtisserie » — rayons, TVA et écrans arrivent pré-remplis |
| 8 h 10 | Reprise du catalogue : la liste de prix est photographiée ou importée — chaque article proposé se relit et se corrige avant d’entrer, aucun n’est ajouté sans validation |
| 9 h 00 | Les prix sont vérifiés, deux ou trois écrans réorganisés selon les habitudes du comptoir |
| 9 h 30 | L’équipe : chaque vendeur reçoit sa pastille de couleur et son code — pas de compte utilisateur à administrer |
| 10 h 00 | Première vente réelle, ticket à l’appui ; la balance attendra la semaine prochaine — en attendant, on saisit le poids affiché |
Le point important n’est pas la vitesse en soi : c’est que chaque étape est réversible et se fait sans aide extérieure. Aucune visite d’installation n’est nécessaire, et aucun réglage ultérieur ne demande une visite facturée.
Et le matériel ?
Deux chemins, tous deux sans technicien :
- Vous avez déjà une tablette : elle suffit pour démarrer — ticket digital, scan par la caméra, saisie du poids. Le matériel complète l’installation, il n’est pas une condition pour démarrer.
- Vous louez le matériel : il arrive pré-configuré — la caisse est déjà reliée à votre boutique, l’imprimante déjà déclarée. Il suffit de brancher. En cas de panne plus tard, l’échange standard arrive dans le même état : un colis, pas d’intervention.
Le nouveau vendeur, cas pratique
Scène type : Lina commence demain matin. La veille, le patron l’ajoute depuis son téléphone (nom, rôle, pastille de couleur), un code provisoire est généré. Le lendemain à 6 h 55, Lina badge, choisit son code définitif sur la caisse, et vend. Aucun poste n’a été configuré pour elle, aucune session à créer, aucune formation préalable — voir Faut-il former son équipe ?.
Où Kwitto se situe. Les chiffres ci-dessus sont notre cahier des charges : essai libre sans compte, preset métier, reprise de catalogue relue, matériel loué pré-configuré. Deux étapes prennent réellement plus de temps, chez nous comme ailleurs : la reprise d’un historique depuis une ancienne caisse (comptez un échange avec le support pour le rapport de reprise) et le raccordement d’une balance homologuée (rendez-vous selon le modèle).
FAQ
Puis-je essayer sans créer de compte ? Oui — la démo est une boutique fictive pré-chargée, sans inscription ; « créer ma boutique » ne demande qu’un champ.
Qui reprend mon ancien catalogue ? Vous, en relisant : photo de la liste de prix ou import du fichier de l’ancienne caisse, chaque ligne proposée se corrige avant d’entrer. Rien ne s’importe en aveugle.
Faut-il fermer la boutique pour changer de caisse ? Non — tout se prépare en parallèle (catalogue, équipe, matériel), et la bascule se fait un matin calme. L’ancienne caisse reste consultable chez vous.
Et si je me trompe dans un réglage ? Tout réglage est réversible et rien ne s’efface : un article se « range » (archive), il ne disparaît pas.