La balance est l’instrument légal
Le poids qui engage la vente est celui de l’instrument homologué : la balance avec son marquage, vérifiée périodiquement. La caisse affiche, calcule et imprime ; elle n’a aucune valeur légale de pesée. Deux conséquences pratiques : votre balance actuelle, si elle est homologuée, garde toute sa valeur — inutile de la remplacer ; et la caisse doit enregistrer l’échéance de vérification et vous la rappeler avant la date, plutôt que de vous laisser la découvrir lors d’un contrôle.
Les trois montages, du plus simple au plus intégré
| Montage | Comment ça marche | Pour qui |
|---|---|---|
| Codes-barres poids/prix | L’étiqueteuse-balance imprime une étiquette ; la caisse la scanne : article, poids et prix entrent en un geste | Le plus répandu ; fonctionne dès le premier jour, sans branchement |
| Balance raccordée | Le poids arrive directement dans le ticket — tare, prix au kilo affiché, pas de ressaisie | Le comptoir à la coupe (boucherie, fromagerie, vrac) |
| Saisie du poids affiché | Le vendeur lit la balance et tape le poids ; l’opération est tracée comme saisie manuelle | Le mode de secours, qui doit exister et rester identifiable |
Le troisième montage est une exigence, pas une option : si la liaison tombe en panne en pleine matinée, la vente continue, et les pesées saisies en secours restent identifiables dans le journal de la journée.
Pourquoi le raccordement vaut la peine
Sans raccordement, chaque pesée demande de lire le poids sur la balance, de le mémoriser et de le retaper à la caisse — 0,347 kg devient quatre chiffres à saisir, plusieurs dizaines de fois par heure aux heures d’affluence. Chaque ressaisie est une occasion d’erreur. Avec le raccordement, le poids passe directement de la balance au ticket, et le client voit le même chiffre sur la balance et sur l’écran qui lui fait face. Le gain principal n’est pas la vitesse : ce sont les erreurs de saisie évitées et la cohérence des chiffres montrés au client.
Les questions à poser avant d’acheter (ou de raccorder)
- « Ma balance [marque/modèle] se raccorde-t-elle ? » — les marques homologuées courantes se raccordent en direct ou via un boîtier ; demandez une réponse par modèle, pas un « oui » général ;
- « Que se passe-t-il quand la liaison tombe ? » — la bonne réponse : saisie de secours tracée, vente jamais bloquée ;
- « Qui me rappelle la vérification périodique ? » — l’échéance doit être enregistrée dans la caisse ;
- « Les étiquettes de mon étiqueteuse sont-elles lues ? » — les codes poids/prix belges standards doivent passer sans configuration particulière.
Où Kwitto se situe — honnêtement. Les trois montages sont supportés, la balance homologuée reste l’instrument légal, l’échéance de vérification est rappelée, et la saisie de secours est disponible en permanence et tracée. Ce que nous ne faisons pas : vendre une caisse-balance intégrée. Tant que l’homologation belge d’un tel appareil n’est pas établie, nous recommandons de garder votre balance actuelle et de la raccorder.
FAQ
Ma balance a dix ans : faut-il la remplacer ? Non, si elle est homologuée et vérifiée. La caisse s’adapte à elle, pas l’inverse.
Le vrac (bonbons, olives, granola) : même logique ? Oui — poids/prix par étiquette ou balance raccordée, et le prix au kilo s’affiche au client pendant la pesée.
Une pesée ratée (tare oubliée), ça se corrige ? Par une opération inverse, visible dans le journal — jamais en supprimant la ligne.
La vérification périodique, c’est tous les combien ? La périodicité dépend de l’usage et de l’instrument . L’échéance est enregistrée dans la caisse et l’alerte arrive avant la date.